1. Información personal recopilada
1.1. Durante tu visita al Sitio y al adquirir entradas para nuestros eventos, es posible que recopilemos cierta información personal, que puede incluir, entre otros datos, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y detalles de pago. También podemos recopilar información adicional relevante para el evento, como preferencias dietéticas o necesidades especiales.
1.2. Si eres menor de edad, solicitaremos el consentimiento de tus padres o tutor legal antes de recopilar tu información personal o permitirte participar en nuestros eventos.
2. Uso de la información personal
2.1. Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar información sobre nuestros eventos, actividades y servicios relacionados.
- Procesar y gestionar la compra de entradas, incluido el envío de confirmaciones, tickets electrónicos y actualizaciones relacionadas con el evento.
- Comunicarnos contigo y responder a tus consultas, solicitudes o comentarios.
- Enviar información promocional y noticias sobre nuestros eventos, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos legítimos.
3. Proveedor externo de venta de entradas
3.1. Utilizamos un proveedor externo para procesar las transacciones de venta de entradas. Toda la información de pago proporcionada durante el proceso de compra de entradas se recopila y procesa directamente por el proveedor externo, sujeto a sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones.
3.2. No tenemos acceso ni almacenamos los detalles completos de tu tarjeta de crédito u otra información de pago confidencial. Sin embargo, recibimos confirmaciones de compra y detalles de transacciones relevantes para fines de administración y registro.
4. Compartir información personal
4.1. No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros con fines comerciales, excepto en las circunstancias descritas en esta Política de Privacidad o cuando se requiera por ley o por una orden judicial.
4.2. Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios y socios comerciales que nos ayudan en la operación del Sitio y la organización de nuestros eventos, siempre y cuando estén sujetos a acuerdos de confidencialidad y utilicen tu información personal únicamente para los fines especificados por nosotros.
5. Protección de la información personal
5.1. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso no autorizado, acceso o divulgación no autorizada.
5.2. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.
6. Retención de información personal
6.1. Mantendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa o reclamación.
6.2. Si ya no deseas que conservemos tu información personal, contáctanos utilizando los detalles de contacto proporcionados en esta Política de Privacidad.
7. Enlaces a sitios web de terceros
7.1. El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio y no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo al publicar la versión revisada en el Sitio. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
9. Contacto
9.1. Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
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Te responderemos lo antes posible y nos esforzaremos por resolver cualquier inquietud que puedas tener relacionada con la privacidad y protección de tus datos personales.